模式與實驗精神 74/365

從前如果想像創業，我會先想像某個我見過的行業，也許是賣實體或虛擬的商品；然後我會想像終有一天當我擁有適當的能力，就可以依循一樣的模式，獲得一樣的成就。會這樣想像，是因為從前沒有人教導過我什麼是創業，也沒有人告訴過我那些創業家並沒有把握自己會創造出什麼。我想像的來自我看見的，然而我看見的各行各業樣貌並不是創業，而是經營。兩者並不相同。隨著讀的東西越來越多，我慢慢明白創業有著我從未想過的意義：創業原來是一種尋找。

連續創業家與導師Steve Blank說：「創業並不是大公司的縮小版。」

創業是尋找商業模式，而且是尋找可行的商業模式。在什麼地方尋找？在無窮的可能性中尋找。舉個例子，你會怎麼描述你在做的行業呢？如果要詳細完整的描述，你必須先提到你在賣什麼、你的顧客是什麼族群、還有你的成本結構等等，這些結合起來，就是你的商業模式。如果我們把這段話裡的裡每個元素都換掉，就可以得到各式各樣不同的商業模式。你可以用這個方法產生無窮無盡的組合，可惜的是，不是每一種組合都是可行的商業模式。我突然想起黑天鵝作者塔雷伯說的一個比喻：如果你把一輛賓士車從樓上丟下去，你會得到一團廢鐵；反過來你把一團廢鐵從樓上丟下去，你不太可能得到一輛賓士車。在鐵分子的眾多組合裡，就只有非常少的組合是我們要的，其他都視為廢鐵。因此我們實在很難相信，像車子如此完整的設計居然不是天生就存在，也是透過無數工匠不斷改良發明出來的。

商業模式也是同樣，必須透過不斷調整找出適當的組合。(Business Model Generation一書的作者Osterwalder博士就創造了一個工具，可以透過畫布上的空格，組合出不同的商業模式。)就算你想模仿某個成功的案例，你一定也必須做細節的調整，因為你總會遇到不同的瓶頸。即便最後成功了，我並不認為這是你複製了他人的成功，而是你循著他人的路找到了相似的商業模式。換言之，並非每次都能複製。就然是尋找，能夠複製的就不是成功模式，只有尋找的技巧。

創業是一種創造的過程，創造就不該照著藍圖走，因為藍圖還沒誕生呢。就如同任何有客觀目的的創作過程，路途可以很自由，但只有實驗精神可以引領你走向目的地。